Общие центры обслуживания: организация и развитие - 2020


26-я Конференция

Ключевые темы конференции:

  • Повышение эффективности ОЦО: подходы и инструменты
  • Тенденции работы ОЦО в среднесрочной перспективе
  • Роботизация как новый этап в развитии ОЦО
  • Опыт работы ОЦО: сравнение международной и российской практик
  • Особенности работы с центром обслуживания на разных этапах становления ОЦО
  • Инструменты работы с персоналом ОЦО
  • Как выстроить и наладить взаимоотношения клиента и обслуживающего центра
  • Повышение качества обслуживания и взаимодействия с заказчиком с помощью новых технологий

Выставка завершена
( Проводилась с 17.06.2020 по 19.06.2020 )

Место:

Адрес: Россия, Омск, ул. 70 Лет Октября, 25, корпус 2.

6
Логин:
Пароль:  (Забыли?)
Регистрация
Статистика:
5 | 4   706 | 213   12402 | 528  
Свяжитесь с нами:

Написать сообщение
Тарифы
Правила портала
О портале
Давай строить ©
2015 - 2020